3 ترند سلامت دیجیتال که در دهه پیش رو قدرت می گیرند

3 ترند سلامت دیجیتال که در دهه پیش رو قدرت می گیرند

سلامت دیجیتال نقشی کلیدی در مواجه با چالش های برآمده از همه گیری کرونا داشته است و رد پای آن در شکل گیری شیوه های جدید مدیریت کارهای روتین درمانی به صورت مجازی و استقرار بیمارستان های میدانی در هر جا و زمانی که نیاز به خدمات درمانی وجود داشته است، دیده می شود.

همه گیری کرونا، نه تنها مانع پیشرفت ارائه دهندگان خدمات سلامت به سمت اهداف استراتژیک تکنولوژی نشد، بلکه نشان داد چطور پیاده سازی فناوری های جدید می تواند برای ایشان مزایای متنوعی  را به همراه داشته باشد.

اهمیت ظرفیت های تکنولوژی در سال2020 برای بسیاری از کسب و کارها روشن شد و توجه کسب و کارها به این ظرفیت ها در سال 2021 بیشتر هم خواهد شد. در ادامه ترندهایی که در دهه پیش رو بر قدرت آن ها افزوده خواهد شد را بررسی می کنیم:

فناوری ابری

زیرساخت های ابری امکان استقرار سریع بیمارستان های میدانی و ارائه خدمات در محلی که با بیشترین امنیت امکان ارائه و مدیریت شان وجود دارد را فراهم می کنند. علاوه بر این، فناوری ابری تبادل اطلاعات میان سیستم های مدیریت اطلاعات سلامت را تسهیل می کنند.

روندهای جهانی نشان از توجه بیشتر کسب و کارهای سلامت به فناوری ابری دارد چنانکه طبق گزارش West Monroe Partners، 35 درصد این کسب و کارها بیش از نیمی از داده هایشان بر بستر ابری نگهداری می شود و به همین نسب از زیرساخت های ابری استفاده می کنند. این نشان دهنده علاقه کسب  و کارهای سلامت به کاهش هزینه های فناوری اطلاعات و افزایش سطح دسترسی به داده است.

گزارشی از Nutanix نشان می دهد که 70 درصد پاسخ دهندگان حوزه سلامت معتقدند که ” کرونا باعث شده است نگاه استراتژیک به فناوری اطلاعات در سازمانشان تقویت شود.” که باعث افزایش سرعت تحول دیجیتال خواهد شد. طبق بررسی های این گزارش می توان انتظار داشت که  32 درصد از کسب و کارهای سلامت به جمع استفاده کنندگان از فناوری ابری اضافه شوند.

فناوری ابری فضای ذخیره سازی بی کرانی را در اختیار کسب و کارهای سلامتی قرار می دهد تا بتوانند مقادیر کلان داده ای که توسط سیستم های مختلف خصوصا سیستم های عکس برداری تولید می کنند را ذخیره کنند. بخش زیادی از این داده ها باید برای مدت زمان طولانی ذخیره شود و ذخیره سازی ابری می تواند راهکار مقرون به صرفه تری نسبت به استقرار دیتا سنتر در شرکت باشد. فناوری ابری مزیت هایی را هم برای سیستم های بیمارستانی در بر دارد که فارغ از محل های مختلف ارائه خدمت و ویژگی های متفاوت شبکه هر یک از این محل ها، نیازمند اشتراک گذاری آسان اطلاعات، تصاویر و سوابق پزشکی هستند.

فناوری ابری امکان تحلیل کلان داده، خصوصا در مواردی که با اشتراک اطلاعات چند شرکت انجام می شود، را نیز فراهم می کند. برای مثال آمازون خدمت Healthlake را معرفی کرده است که یک فضای ابری ذخیره سازی و تحلیل داده است و به کاربران امکان استفاده از یادگیری ماشین برای تحلیل داده های ذخیره شده رو فضای ابرای را می دهد.

مصرف کننده محوری

کرونا باعث شد که افراد نقش فعالانه تری در حفظ سلامت خود داشته باشند و خدمات مجازی و از راه دور، گستره خدمات سلامت که تکنولوژی در چنین شرایطی ارائه می کند را نشان داد. از سوی دیگر نیز انتظارات مصرف کنندگان از خدمات سلامت با توجه به تجربه ای که در دیگر صنایع داشته اند، در سال های اخیر تغییر کرده است. از تحویل دارو در محل گرفته تا دستگاه های پوشیدنی که علائم حیاتی را رصد می کنند، محوریت مصرف کننده در خدمات سلامت هر روز جدی تر می شود.

این انقلاب چیزی فراتر از دستگاه های دیجیتال سلامت است.  اطلاعات سلامت بیشتر در دسترس قرار گرفته است و مصرف کنندگان اطلاعات بیشتری از وضع سلاامت خود دارند، این باعث می شود که افراد نقش فعال تری در سلامت خود داشته باشند و از ارائه دهندگان خدمات، گزینه هایی را برای حفظ سلامت طلب کنند. در افق های به تصویر کشیده شده سلامت، پیش بینی می شود که افراد به اطلاعات سلامت خود دسترسی داشته باشند و از آن برای گرفتن تصمیم های بهتر خرید، استفاده کنند.

پرتال بیمار (Patient Portal) به ابزاری با استفاده های گسترده تبدیل می شود که ارتباط بین بیماران و ارائه دهندگان خدمات سلامت را با ایجاد یک بستر واحد برای  دسترسی به اطلاعات تجمیع شده بیماران، تقویت می کند. در همین راستا و در آینده نزدیک، پیاده سازی سیستم هایی با  استاندارد FHIR دسترسی افراد به اطلاعات سلامتی که از سوی ارائه کسب و کارهای سلامت و بیمه ها اراده می شود، را افزایش خواهد داد.

سلامت از راه دور

خدمات مجازی سلامت برای مدت ها به دلایلی مانند مشکلات مجوز و عدم تمایل بیماران و ارائه دهندگان خدمات به استفاده، در حاشیه قرار داشت اما در سال 2020 و با همه گیری کرونا در کانون توجهات قرار گرفت. گزارشی از مک کینزی به این حقیقت اشاره می کند که همه گیری سبب شتاب چشمگیری در استفاده از خدمات سلامت از راه دور شده است به شکلی که سطح مقبولیت آن در میان کاربران آمریکایی از 11 درصد در سال 2019 به 46 درصد در سال 2020 رسیده است.

همه گیری همچنین باعث افزایش وابستگی به تکنولوژی در نظارت از راه دور بر وضعیت بیماران، رفتار و روان درمانی از راه دور و استفاده بیشتر از اپلیکیشن هایی شده است که می توانند تعاملات بیماران با ارائه دهندگان خدمات پزشکی را پشتیبانی کنند.

با وجود اینکه انتظار می رود با تقویت شیوه نامه ها و تولید واکسن، همه گیری کرونا کنترل شود، پیش بینی می شود با داشتن تمایزهایی مثل دسترسی آسان تر و هزینه مقرون به صرفه تر، تجربه مردم در استفاده از راهکارهای سلامت از راه دور به دوران پسا کرونا هم بسط پیدا کند.

نکته پایانی

آنچه در سال 2021 می گذرد، در شتاب روندهایی که به آن ها اشاره کردیم تاثیرگذار خواهد بود اما بروز ظرفیت های این ترندها در دهه‌ی پیشرو واقعیتی است که به هر صورت با آن مواجه خواهیم شد.

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *